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MICERIUM S.p.A. fa riferimento alla qualità come ad un principio fondamentale per la propria attività.
Ritiene che il termine "qualità" significhi garantire ai nostri clienti prodotti e servizi innovativi che soddisfino o addirittura superino le loro aspettative. MICERIUM S.p.A. persegue una politica volta ad un continuo miglioramento della qualità, che si concretizza con il coinvolgimento di ciascuna risorsa operante all'interno dell'azienda stessa. La direzione si impegna pertanto a predisporre e gestire le risorse necessarie per soddisfare tali aspettative, coinvolgendo tutte le risorse aziendali interne ed esterne, ivi compresi i rappresentanti ed i fornitori, prefiggendosi l'obiettivo del miglioramento continuo del livello professionale dei propri collaboratori, volto al raggiungimento della soddisfazione del cliente con un'offerta di prodotti e servizi sempre più efficienti ed una conseguente diminuzione dei reclami e delle non conformità.
Tutto il personale si impegna ad operare al meglio, al fine di raggiungere il più elevato standard qualitativo all'interno dell'azienda e a tal fine uno degli obiettivi di Micerium è quello di mantenere alto il livello dell'ambiente di lavoro nel tempo. Tale livello di eccellenza dovrà non solo essere dimostrato con l'esistenza di un sistema di qualità nell'ambito dell'intera organizzazione che soddisfi i requisiti della normativa UNI EN ISO 9001:2008, UNI EN ISO 13485:2012 e DIR 93/42 EEC, Allegato IV, Allegato V e Allegato VII (D.L. 24 FEBBRAIO 1997, N. 46 integrato con gli aggiornamenti) e di altri requisiti cogenti, quali ad esempio la Good Manufacturig Practice americana (da 21 CFR 820.1 a 21 CFR 820.250) e la CMDR canadese, ma misurato dal grado di soddisfazione dei propri clienti. Obiettivo di MICERIUM S.p.A. é altresì di proporre al settore odontoiatrico ed odontotecnico prodotti innovativi di alta qualità che si utilizzino con tecniche moderne ed avanzate, e nello stesso tempo semplici e riproducibili. A tal fine un altro obiettivo di Micerium è quello di puntare all'istruzione sia del proprio gruppo di vendita, sia della propria clientela, contribuendo ad organizzare o supportare corsi che consentano un'elevazione del livello professionale di dentisti ed odontotecnici.
Micerium S.p.A. è un'azienda operante nel settore dentale da più di vent'anni, la cui attività consiste nella progettazione e fabbricazione di dispositivi medici per il settore dentale, nella commercializzazione di dispositivi medici e prodotti per il settore dentale a marchio di terzi e nella commercializzazione a proprio marchio di prodotti per il settore dentale.
Dal 2012 si è iniziata anche la progettazione e la vendita di prodotti per l'igiene orale destinati anche al pubblico, tra cui rientrano anche prodotti cosmetici.